瑞幸券后6.9元/杯、庫迪外賣單價低至1.68元……9.9元“價格戰”開打兩年以來,今年4月份,咖啡市場“戰事”再度升級。6月9日,咖啡巨頭星巴克也加入降價陣營。濟南市場情況如何?
濟南咖啡市場“戰事”升級
多品牌入局或加碼降價力度
6月13日,記者在星巴克(世茂廣場店)看到,顯示屏在播放“夏日‘心動價’”頁面,多款產品單價進入20元區間,最低至23元/杯。
“6月10日開始,星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵這三類‘非咖’產品降價。”該門店工作人員表示,降價原因是品牌開始主打“上午咖啡、下午茶”理念,單品平均降幅3-5元,“降價疊加夏日高溫影響,非咖啡飲品的點單量有所提升”。
記者在其小程序看到,以抹茶星冰樂、紅茶拿鐵、冰搖紅莓黑加侖茶為例,大杯裝單價分別從36元、35元、31元降至32元、29元和26元,而這也是星巴克進入中國市場25年來首次下調價格。
彼時,在與其相隔不遠的一家瑞幸咖啡門店內,不斷有新訂單涌入,工作人員正在快速制作。5月底,曾有不少消費者稱領取到6.9元一杯咖啡優惠券。對此,其工作人員表示,價格變化不受門店控制,公司會不定時發放優惠券,“下單前可以先在外賣和線上平臺看一下,可能六七塊錢就能買到一杯飲品。”
記者在其小程序看到,生椰拿鐵、熊貓隕石拿鐵、橙C美式、加濃美式等多款咖啡均為10.9元/杯,輕輕茉莉、羽衣輕體果蔬茶、夏日西瓜冷萃等產品則為9.9元/杯。
當日下午,在庫迪咖啡(華山環宇城)店里,不時有騎手進店取餐。記者在現場看到,有消費者在京東平臺下單一杯橙C美式,加上配送費和打包費僅2.68元。
“門店價格沒變動,還是9.9元,外賣平臺補貼后比較便宜,有顧客下單兩三元一杯。”該門店工作人員說,從四月份以來,日銷量翻倍,最多的時候一天能賣五六百杯。
線上比線下優惠超五成
不少自營咖啡館開始降價
隨后,記者在多個外賣平臺搜索發現,星巴克、瑞幸、庫迪、幸運咖等咖啡品牌均設置了折扣、特價等不同程度優惠,有產品比線下價格優惠超五成。
按實際成交價來看,在淘寶閃購上,星巴克紅茶拿鐵兩杯裝21.64元,單杯僅10.8元;在京東上,庫迪橙C美式2.68元/杯,幸運咖葡萄冰萃咖3.7元/杯;在美團上,購買瑞幸熊貓隕石拿鐵5.9元/杯。
此外,不少自營咖啡館也加入了“降價”行列,花費4-6元即可購買一杯咖啡。
走訪中,不少消費者表示,現在購買咖啡前,習慣先在各大外賣平臺、小程序輪番比價,一杯咖啡三四塊錢比買瓶飲料還便宜。有消費者表示,以前從不喝咖啡,現在看到這個價格忍不住嘗試下單。
咖啡“降價潮”何時休?此前,星巴克中國曾回應稱,未來,將視顧客反饋,決定后續活動計劃。
瑞幸則表示,和其他品牌一樣參與了平臺補貼的爆品活動,活動性質是短期的,9.9元活動將會持續開展。
庫迪在接受齊魯晚報·齊魯壹點記者采訪時表示,消費者對性價比咖啡認知越來越普遍,9.9元已成為咖啡行業重要價格帶,價格策略未來至少維持三年不變。
那么,幾塊錢一杯的咖啡不會虧本嗎?在濟南從事咖啡品牌投資多年的業內人士李先生告訴記者,連鎖品牌使用的多為商業咖啡豆,有規模化供應鏈,成本較低。以成本較高的生椰拿鐵為例,包含原材料、人工、租金等在內,單杯成本約5元。“利潤低了但銷量上來了,以此達到盈虧平衡。”李先生說。
一年新增366家相關企業
濟南咖啡市場競爭激烈
事實上,從各大商區咖啡店的密集程度來看,濟南咖啡行業競爭頗為激烈。
以濟南世茂廣場為例,其商場內部就有十余家咖啡館。既有星巴克、瑞幸、庫迪、tims、Costa等連鎖咖啡品牌,也有麥當勞、滬上阿姨、蜜雪冰城等跨界售賣咖啡飲品的餐飲品牌。在與其相隔僅500米的寬厚里,還有懶貓咖啡、悠閑咖啡、琥珀咖啡等多家本土咖啡館。
根據企查查數據顯示,截至6月13日,濟南市共有2614家咖啡相關企業,其中,有366家成立于近一年內。2018年3月,瑞幸咖啡濟南首店試營業,目前已有247家門店。2023年入駐濟南市場的庫迪,也已有136家門店。
但“價格戰”帶來的并非無限商機,在爆單的情況下,品牌面臨供應鏈、門店人效、出品品質等多重壓力。社交平臺上,不少消費者表示,購買的低價咖啡“味道很淡”,部分門店出現斷貨、出餐慢等問題。
“持續低價策略下,消費者對咖啡消費的預算會降低。”在濟南從事咖啡品牌投資多年的李先生表示,價格戰正在重塑咖啡市場消費生態,消費者追求性價比,對品牌的忠誠度也會隨之下降。短期內,消費者仍能享受到低價咖啡紅利,但長期來看,市場終將回歸理性。
在李先生看來,這同時,也是咖啡行業優勝劣汰的過程。若不能保證品質和運營體驗,即便是便宜,消費者也未必愿意買單。
大眾新聞·齊魯壹點 石晟綺 管悅